Das "KonzernWeb" wurde bereits mit der Gründung des Konzerns eingerichtet und wuchs mit der Bankgesellschaft. Die Struktur war weitgehend auf administrative Funktionen ausgelegt, weniger auf kommunikative. Genau unter diesem Gesichtspunkt erhält der Relaunch des ´KonzernWeb´ seine entscheidende Bedeutung: Mehr und bessere -Kommunikation, Bündelung des Wissens, Optimierung der Arbeitsprozesse- waren gefordert.
Ein interdisziplinäres Team mit Spezialisten für Content-Management-Systeme, Knowledge-Management und technische Implementierung erarbeitete die Konzeption der Kommunikationskanäle, die Informationsarchitektur und die umfassende Neugestaltung, einschließlich Dokumentationen und Styleguides.
